Оплата и получение билета
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ И ПОЛУЧЕНИИ БИЛЕТА
Редакция от 12 июля 2026 года
1. Кто принимает оплату
Продавец и организатор мероприятий: ООО «ПЛАТАН».
ИНН: 2635237447 ОГРН: 1182651019990 Адрес: г. Ставрополь, ул. К. Маркса, 92А Контакты: stavropol@drinx.store, +7 (938) 333-99-44
2. Что оплачивает покупатель
Покупатель оплачивает электронный билет, который подтверждает право участия одного посетителя в выбранном мероприятии DRINX.
Предмет продажи — билет на культурно-просветительское, дегустационное или гастрономическое мероприятие.
Не является дистанционной продажей алкогольной продукции.
3. Как проходит оплата
Оплата производится онлайн банковской картой, через СБП или другим способом, доступным на защищённой платёжной странице ЮKassa.
После нажатия кнопки оплаты пользователь переходит на платёжную страницу ЮKassa. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса.
Сайт DRINX не получает и не хранит:
- полный номер банковской карты;
- срок действия карты;
- CVC/CVV-код;
- ПИН-код;
- пароли и коды подтверждения банка.
4. Бронирование мест
После оформления заказа места временно бронируются на срок, указанный на странице оплаты.
Если оплата не завершена вовремя, бронь может быть снята, а места возвращены в продажу.
5. Получение билета
После успешной оплаты электронный билет создаётся автоматически.
Билет можно:
- открыть на сайте сразу после оплаты;
- открыть из письма, отправленного на указанный e-mail;
- сохранить или показать с экрана телефона на входе.
Если куплено несколько билетов, каждый билет имеет отдельный QR-код.
6. Кассовый чек
После оплаты покупателю направляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Чек может быть отправлен на e-mail или телефон, указанные при оформлении заказа, а также через сервис платёжного оператора или оператора фискальных данных.
7. Если письмо не пришло
Если билет или чек не пришли на e-mail:
- проверьте папку «Спам»;
- убедитесь, что e-mail был указан без ошибки;
- обратитесь на stavropol@drinx.store;
- укажите имя, телефон, дату оплаты, сумму и название мероприятия.
8. Возврат оплаты
Правила возврата размещены на отдельной странице: Правила возврата билетов.
Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной порядок не согласован сторонами и не требуется правилами банка или платёжного сервиса.
9. Возрастное ограничение
Мероприятия строго 18+. Возраст проверяется на входе.
Организатор вправе проверить возраст посетителя на входе.